店舗運営ノウハウ:開店したばかりの方へ:ネットショップで売れる商材はどんなものがあるの?
開店したばかりの方へ:導入する決済システムとは?
多種多様な決済システムの種類
お客様に複数の決済方法をご用意することは、買ってもらうための重要な要素です。お客様へも、ご自身にも、できる限り手間がかからない方法がおすすめですが、手数料にかかるコストなども考慮しなくてはいけません。
それぞれの特徴をよく理解しておきましょう。
- 郵便振替
- 郵便振替用紙を発送した商品と同時に送付し、指定の郵便口座に入金してもらう方法です。
入金の際に振込者に振込手数料が発生するので、「お客様」と「お店側」のどちらが負担するかを明確にしておく必要があります。 - 導入方法お近くの郵便局で郵便振替口座を作れば準備OKです。簡単に口座を開くことができます。
※本人確認書類が必要な場合があります。 - 代金引換オススメ
- 宅配業者が商品を購入者に届けたときに、同時に料金を回収する方法です。
お客様にとってのメリットは安心感。「支払ったのに届かない」という不安がなくなります。「お店側」としては、代金未払いのリスクが回避できるだけでなく、他の決済方法に比べて導入コストが低いメリットがあります。
ただ代金手数料、振込手数料が発生するので、要注意です。 - 導入方法郵便局の場合は、商品を発送する際にお申し込みをすると良いでしょう。宅配業者の場合は、事前に所定の契約をする必要があるので、事前に準備をしておきましょう。
- 銀行振込
- 所定の金融機関の口座に振り込んでもらう方法です。最近では、ネットバンキングでインターネット上から直接振り込める方法もあるので用意しておきましょう。振込手数料が無料になるサービスもネットバンキングではあるので、それを有効活用しましょう。入金の際に振込者に振込手数料が発生するので、「お客様」と「お店側」のどちらが負担するかを明確にしておく必要があります。
- 導入方法一般的に口座を開けば問題ありません。(本人確認書類が必要です。)
- クレジットカード決済オススメ
- ネットショップでは定番の決済方法です。商品を購入する際にインターネット上でクレジットカード番号などを入力して決済してもらうシステムで、セキュリティが万全であることがクレジット決済導入の基本です。
決済代行業者や、クレジットカード会社への手数料は一般的に5%~です。 - 導入方法クレジットカード決済を代行している業者に所定のお申し込みをするか、クレジットカード会社と直接契約をする必要があります。
- コンビ二決済
- コンビニエンスストアの活用頻度が高い購入者に便利な決済方法です。コンビニは立地条件がいいことや、セキュリティ面での安心感、手数料が不要といった点からユーザーに支持されています。しかし、ネットショップ側からすると、導入や運営コストが他の決済手段と比べて高いので、よく検討することが必要です。
- 導入方法クレジットカード決済を導入している代行業者で扱っている場合が多いので、同時にお申し込みをすることが可能です。

