インタビュー成功者インタビュー
ハンドメイド商品をネットショップで上手く売るには？
第2回 作業効率を上げて売上アップ！ハンドメイド商品販売のコツ
ワンフェイスオリジナル 八城氏 2009.08.24
今やインターネットを使えば欲しいものは世界中から何でも手に入れることができます。しかしメーカー品やブランド品と違い、世界でそこだけでしか販売していない商品も数多くあります。
それが「ハンドメイド商品」です。最近ではそのオリジナル性やカスタマイズ性の高さからハンドメイド商品に注目が集まりだしています。既製品とは違うハンドメイド商品のインターネット通販の現状を探ります。
今回はオリジナルのTシャツやスニーカーの制作・販売を手掛けるワンフェイスオリジナルの八城代表にお話を伺ってきました！
第2回は制作をしている商品や制作の流れ、どのようにして売上を伸ばしていったのかなど、ショップの生命線ともいえる内容を伺いました。
Q.扱っている（制作している）商品にはどのようなものがありますか？
A.Ｔシャツとスニーカーがメインですが、売れているのはほとんどがスニーカーですね。たまにバッグなども限定商品として出すことがあります。僕ともう一人一緒にやっている女性がデザインの7～8割を担当しています。僕自身、彼女のデザインが大好きで、初めて見たときに「これは絶対売れる！」と思ったんです。そこで、一緒にお店をやろうと声を掛け、これまで2人でやってきました。
僕もデザインはしますが、基本的に同じものは2つ作れないので、完全オリジナル1点モノです。受注生産がほとんどで、平均して二週間ほどで商品を発送するようにしています。お客様のほうから「こういうデザインのスニーカーが欲しい」とか「この商品のデザインをこうして・・・」などオーダーを頂くことがあり、それが新商品になることも多々ありますね。
最近では、子供用のTシャツやスニーカーを作り、親子セットでの販売をご提案したりしようかなと考えています。
僕もデザインはしますが、基本的に同じものは2つ作れないので、完全オリジナル1点モノです。受注生産がほとんどで、平均して二週間ほどで商品を発送するようにしています。お客様のほうから「こういうデザインのスニーカーが欲しい」とか「この商品のデザインをこうして・・・」などオーダーを頂くことがあり、それが新商品になることも多々ありますね。
最近では、子供用のTシャツやスニーカーを作り、親子セットでの販売をご提案したりしようかなと考えています。
Q.仕入れから商品作りまでの制作の流れを教えて下さい。
A.ネットで卸業者を探して、安くて良いものを無地で買い付けるようにしています。最近は、かなり質の良い品物が安く手に入るので、作業効率を上げることで利益を確保できるようにと頑張っています。
それでも1日集中して、Tシャツで１着～2着、スニーカーなら3足～4足ほどしか作れませんので、大幅な売上アップにはなりません。でも売上以上にお客様に喜んで頂けることが今は楽しいです。今後はお客様のご要望の品にデザインをしたり、フルオーダーのような形で商品を作ったり、というようなことも考えています。
それでも1日集中して、Tシャツで１着～2着、スニーカーなら3足～4足ほどしか作れませんので、大幅な売上アップにはなりません。でも売上以上にお客様に喜んで頂けることが今は楽しいです。今後はお客様のご要望の品にデザインをしたり、フルオーダーのような形で商品を作ったり、というようなことも考えています。
Q.現在の集客方法について教えて下さい。
A.現在の集客に関してはほとんどが雑誌からになりますね。以前は何もしていなかったのですが何もしないと本当に誰もショップに来てくれないので、現在は女性向けのファッション誌などを中心に広告を出しています。
そんなにたくさんの予算をかけられるわけではないのですが、それでも広告を出すとかなりの反響があります。QRコードを雑誌に載せているからかもしれませんが、特にモバイルからの注文がグンと増えます。今うちのネットショップの注文のうち、だいたい4割位がモバイルからの注文なんですよ。
雑誌からの集客に関しては今言った通りですが、ネットからの集客に関してはきちんと取り組めていないのが現状です。
お客様のご対応や商品の発送などでなかなか時間がとれなくて。でもネットからの集客の有用性は分かっていますので、少し落ち着いてきたらオーバーチュアやアドワーズといった検索連動型広告あたりから、インターネットの集客を強化していきたいと思っています。
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そんなにたくさんの予算をかけられるわけではないのですが、それでも広告を出すとかなりの反響があります。QRコードを雑誌に載せているからかもしれませんが、特にモバイルからの注文がグンと増えます。今うちのネットショップの注文のうち、だいたい4割位がモバイルからの注文なんですよ。
雑誌からの集客に関しては今言った通りですが、ネットからの集客に関してはきちんと取り組めていないのが現状です。
お客様のご対応や商品の発送などでなかなか時間がとれなくて。でもネットからの集客の有用性は分かっていますので、少し落ち着いてきたらオーバーチュアやアドワーズといった検索連動型広告あたりから、インターネットの集客を強化していきたいと思っています。
（取材協力：GMOクリエイターズネットワーク株式会社）
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プロフィール
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ワンフェイスオリジナル [HP]
八城 有史（やつしろ ゆうし）氏
One Face Original（ワンフェイスオリジナル） 代表
飲食店で正社員として勤務する傍ら、オリジナルデザインTシャツの販売を開始。その後、本格的にオリジナルTシャツ・スニーカーの販売に専念するため会社を退職し「ワンフェイスオリジナル」を創業。
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