第5回 しっかり確認！広告効果の見方

A.サイトを構築したばかりであれば、まずは「インプレッション数」「クリック数」、そこから導き出される「クリック率」に注目します。
広告露出量をインプレッション数で見極め、またクリック数が上がらない場合にはキーワードの拡張も考えなければなりません。アクセス解析ツールなどを利用し、ユーザーがどんなキーワードで検索してサイトに飛んできているのかを調べることで、ユーザーの求めている情報に合わせたキーワード購入が可能になります。
その他にも、オーバーチュア社やアドワーズなどの管理画面においては関連性の高いキーワードを表示させる機能がありますので、それらを利用するのも良いでしょう。
クリック率はタイトルと説明文の調整で改善できることが多いので、数パターンでテストしてみることをオススメします。
集客効果が上がってきたら、次に注目すべき数字は「CPC」です。ご予算あっての広告掲載ですので、集客効果が高くてもCPCが高騰しているキーワードに関しては、運用方法の見直しや、掲載継続の見極めが必要になってきます。
このキーワード単位の運用方針を決めるにあたり、判断材料となる数字が「コンバージョン数」です。CPCが高騰していてもコンバージョン数は多いようなキーワードは、一概に掲載を止めるといった判断には至らないですよね。
また、サイト全体のパフォーマンスを測定するのに用いる数字は「コンバージョン率」になります。リスティング広告からサイトに誘導したユーザーのうち、何%アクションに結びついたかが分かりますので、サイト構造を見直したり、ランディングページを工夫することで向上したりします。
最後に「CPA」ですが、これは実際に収益に繋がっているかを検証する上で大切な数字です。1アクションを獲得するのにかかったコストになりますので、まずはリスティング広告全体で目標となるCPAを決め、改善が必要な場合はキーワードごとにCPAを追っていきながら、次第に適正な掲載箇所を見つけていくことが必要だと思います。