インタビュー成功者インタビュー

実践・成功するネットショップへの道

第5回 お金をかけずに集客する方法!?

ECコンサルタント 今村氏 2008.11.25

ネットショップをオープンしたけど全然売上が上がらない、ネットショップを作る時にどういうところに気をつければいいの?競合が多いから自社のネットショップが埋もれてしまう・・・などなど、ネットショップを運営する上での疑問を一挙解決!
数々のネットショップを成功へ導いてきたECコンサルタントの今村氏にお話を伺いました。

第5回目はお金をかけずに集客する方法や、ネットショップを成功させたいと思っている人へ一言お願いします!

Q.ネットショップ運営ではやるべきことが沢山ありますが、それをきちんとこなしていればどれくらいでネットショップが軌道にのってくるんでしょうか?
A.ネットショップの特性や、その人のスキルによっても様々なので一概にこの期間やればうまくいきますとは言えないのですが、本当にやることをきちんとやっていればだいたい1年くらいでうまくいくようになってくると思います。
ただしこれはきちんとやることをやっていればの話です。当然、何もしていなければいつまで経ってもうまくいきません。色々やっているのに中々成果がでない方は、もう少し頑張って色々試してみてください。必ずうまくいくポイントが見つかるはずです。
1年も待ってられない、もっと早く効果を出したいという方はやはり広告を出すしかありません。最初は費用対効果が明確なリスティング広告(検索連動型広告)の出稿をおすすめします。

くどいようですがネットショップのコンセプトの作り込みはしっかりしてください。そうしないと自社サイトへ誘導してもコンバージョンに結び付かず、広告費が無駄になってしまいます。
きちんと受け入れ体制が整ってから、オーバーチュアに出稿しそこで売上を少しづつ上げながら、広告に回す費用も増やしていき、さらに売上を上げるという作業を繰り返し行えば短期間でも売上を上げることができます。

Q.なるべくコストをかけずに集客を増やす方法はありますか?
A.お金をかけずに自社ショップへの誘導を強化したい場合、まずはポータルサイトへの登録(無料ポータル)をしましょう。もちろんSEOのためですが、登録したポータルサイトからのアクセスも期待できます。それと、これは有料になってしまうので余裕があればで結構ですが、Yahoo!カテゴリ登録もできるならしておいた方がいいですね。

次に、相互リンクのお願いをしてみましょう。競合サイトにお願いするのも良いのですが、それには少し抵抗がある人いると思いますので、まずは関連の深そうな業種のサイトにお願いしてみましょう。例えばあなたが家具のネットショップを運営していたとして、賃貸情報サイトや引越しサイトなどに相互リンクをお願いすることによって見込みの高いお客様にサイトを見て頂ける可能性が高まります。

あと、意外と知られていないのがビラ配りだったりポスティング。ネットショップということで、集客=インターネットからと思われている方も多くいらっしゃいますが、別にそれにこだわる必要はありません。もちろんインターネットからの誘導も大切ですが、こういったローカルな方法でも自社サイトへの誘導は増やせるんです。

Q.それでは最後にこれからネットショップを成功させたいと思っている方へ一言お願いします!
A.まず成功への想いを強く持ちましょう。その上で本気でネットショップの運営に取り組んでください。ネットショップ運営は本気でやらないと絶対に成功しません。大変なこと、分からないこと沢山あると思いますが成功目指して頑張りましょう!

プロフィール

  • 今村 潤 GMOソリューションパートナー株式会社 まるごとEC コンサルタント 今村 潤(いまむら じゅん)氏 ありとあらゆる業界・業種のECショップのコンサルティングを手掛け、数多くのネットショップを成功に導く。これまでにも150件を越すネットショップのコンサルティングを手掛けている。ショップオーナーの目線に合わせた提案や、気付きを与えるアドバイスなどで、ショップオーナーからの信頼も厚い。
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