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第7回:商品販売ノウハウ 商品を購入してもらうための工夫とは?

前回の記事では、商品を効果的にアピールする方法をいくつか紹介しました。
まだ見ていない、覚えていないという方のためにちょっとだけおさらいしましょう。

ポイントは、
1.商品のアピールポイントは明確に
2.商品をアピールするターゲットを決める
3.キャッチコピーは7つの視点から

でした。
詳しくは第6回の記事を読み直してくださいね^^

さて、今回はアピールした商品を買ってもらうために
どのような点に気をつけなくてはいけないか、
どういった手法が効果的か、という非常に大事なことを解説します。

では、結論ファーストでいきましょう。
購入してもらうために重要なことは、この3点です!

  • 商品の利用シーンや事例を紹介する
  • お客様の声を掲載する
  • 販売個数や売上金額などを掲載する

なぜこれらが重要だかわかりますか?

はい、既にお察しのついている方がほとんどだと思いますが、
「不安を解消してあげる」
ことが購入してもらう上で一番重要なんです。

みなさんこんな経験はありませんか?
「○○ってほんと便利そうだなー。
  けどどうやって使うんだろ~??
     とりあえず買ってみよう!」

とよく調べず買ったものの、イメージと違っていた・・・がびぃーん。

みなさん意外と経験しているものです。

そうすると二度目はこういうことになります。
「○○ってほんと便利そうだけど、使い方がいまいちわからないな~。
とりあえず違うネットショップで調べてみるか。」

と別のところに探しに行ってしまいます。

そして、別のネットショップで利用シーンや事例が紹介されていれば
その場で購入する
か、もう少し安いところを探して購入するでしょう。

こうしてチャンスはどんどん逃げていくのです。

すぐに全部の商品で対応しましょうとは言いません。
売りたい商品からでも、少しずつ充実させていきましょう!

さて、利用シーン・使い方がわかれば買ってもらえるのでしょうか?

いやいや、そんなに簡単なものではありません。

次に気になるのが、
「この商品って評判はどうなんだろう?」
「お店の評判は?」
「本当に売れてるのかな?」

です。

そうです。今は比較して購入する・評判を調べて購入するのが常識です。
その商品がどんなに安くて、どんなに気にいっても、
「商品が届くまでどれくらいかかるんだろう?本当に届くかな?」
という不安を消費者は常に持っています。

その不安を解消してあげられる要素が、

  • お客様の声
  • 販売個数(実績)・売上高

を公開することなんです。

お客様からの評価がたくさんあれば、少なくとも商品が届かないという不安はなくなるものです。

さらに
「販売個数○○個突破!」
などが目にとまれば、売れ筋商品であるというアピールにもなり、
安心感を与えることができるのです。

いかがですか?
実践できていますか?

まだという方は面倒くさがらずにすぐにやってみましょう!
きっと変化が見られるはずです!

平川氏の格言:安心感第一です! プラス要素は惜しみなく出していきましょう!

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