売上3倍アップ大作戦
GMOネットショップサポート株式会社 代表取締役社長 平川氏が売上アップの法則を伝授!
前回の記事では、商品を効果的にアピールする方法をいくつか紹介しました。
まだ見ていない、覚えていないという方のためにちょっとだけおさらいしましょう。
ポイントは、
1.商品のアピールポイントは明確に
2.商品をアピールするターゲットを決める
3.キャッチコピーは7つの視点から
でした。
詳しくは第6回の記事を読み直してくださいね^^
さて、今回はアピールした商品を買ってもらうために
どのような点に気をつけなくてはいけないか、
どういった手法が効果的か、という非常に大事なことを解説します。
では、結論ファーストでいきましょう。
購入してもらうために重要なことは、この3点です!
なぜこれらが重要だかわかりますか?
はい、既にお察しのついている方がほとんどだと思いますが、
「不安を解消してあげる」
ことが購入してもらう上で一番重要なんです。
みなさんこんな経験はありませんか?
「○○ってほんと便利そうだなー。
けどどうやって使うんだろ~??
とりあえず買ってみよう!」
とよく調べず買ったものの、イメージと違っていた・・・がびぃーん。
みなさん意外と経験しているものです。
そうすると二度目はこういうことになります。
「○○ってほんと便利そうだけど、使い方がいまいちわからないな~。
とりあえず違うネットショップで調べてみるか。」
と別のところに探しに行ってしまいます。
そして、別のネットショップで利用シーンや事例が紹介されていれば
その場で購入するか、もう少し安いところを探して購入するでしょう。
こうしてチャンスはどんどん逃げていくのです。
すぐに全部の商品で対応しましょうとは言いません。
売りたい商品からでも、少しずつ充実させていきましょう!
さて、利用シーン・使い方がわかれば買ってもらえるのでしょうか?
いやいや、そんなに簡単なものではありません。
次に気になるのが、
「この商品って評判はどうなんだろう?」
「お店の評判は?」
「本当に売れてるのかな?」
です。
そうです。今は比較して購入する・評判を調べて購入するのが常識です。
その商品がどんなに安くて、どんなに気にいっても、
「商品が届くまでどれくらいかかるんだろう?本当に届くかな?」
という不安を消費者は常に持っています。
その不安を解消してあげられる要素が、
を公開することなんです。
お客様からの評価がたくさんあれば、少なくとも商品が届かないという不安はなくなるものです。
さらに
「販売個数○○個突破!」
などが目にとまれば、売れ筋商品であるというアピールにもなり、
安心感を与えることができるのです。
いかがですか?
実践できていますか?
まだという方は面倒くさがらずにすぐにやってみましょう!
きっと変化が見られるはずです!
平川氏の格言:安心感第一です! プラス要素は惜しみなく出していきましょう!