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すぐに使える!購買単価アップのための5つのポイント(1)

2010.08.30

売上アップセンター編集部スタッフがネットショップを取巻く環境やeコマースに関する最新ニュース、ネットショップ運営に役立つお得な情報やテクニックなどをコラム形式で更新していきます!

第58回では少しの工夫で売上をアップさせることができる、購買単価アップのためのポイントを5つにまとめてご紹介したいと思います。

少しの工夫で売上アップが可能に

ネットショップで売上げを伸ばしていくためには、集客数の増加や転換率(購入率)の向上、リピーターの確保など、さまざまな方法があります。
今回のコラムでは、少しの工夫で売上をアップさせることができる、購買単価アップのためのポイントを5つにまとめてご紹介したいと思います。
基本的なことも多いので、自社のショップができているか確認しながら進めていきましょう!

ショップ運営で使える購買単価アップのための5つのポイント

(1)セット商品の開発・販売
商品単体だけを販売するのではなく、複数の商品を組み合わせ、セットにして販売してみましょう。
当然ですがセットにする商品に関連性がないものではだめで、「あ、セットだとお得だな」とユーザーに気付きを与える(ニーズの喚起)ようなセットがベストです。
セットの仕方も「プリンタとトナー」のような必要補てん型のセットや、「全国地酒の詰め合わせ」のようなニーズ集約型のセットなどがあり、各ショップや取扱商品に合わせて用意すると良いでしょう。


(2)関連商品の掲載
表示されている商品に関連する商品や、他の人が合わせて買っている商品などを掲載・おススメしてみましょう。
こちらも(1)のように、様々なパターンで関連させることができると思いますので、利益率や購入のハードルなども考えながら設定してみましょう。
また後ほど(4)でもご説明しますが、送料無料ラインの設定にうまくマッチする価格帯の商品を用意することができれば、単価アップの効果が更に高まります。


(3)上位商品の掲載
同一商品に複数のグレード(価格帯)の商品がある場合、上位商品(高価格帯商品)を用意して販売してみましょう。
この時に、なぜ上位商品がよいのかを客観的に比較できる表やデータがあると良いでしょう。
上位商品を追加することにより、上位商品自体の売上による平均購買単価のアップも期待できますが、中位商品の販売数増加による平均購買単価アップも期待できます。

例えば以下のさくらんぼの場合、(a)の時は佐藤錦(優)が売れ筋だったのに対し、(b)のように佐藤錦(特秀)を追加することで佐藤錦(秀)が売れ筋になるようなことがあります。


(a)上位商品追加前
さくらんぼ 佐藤錦(優) 5,000円 ← この商品が売れ筋
さくらんぼ 佐藤錦(秀) 6,500円

(b)上位商品追加後
さくらんぼ 佐藤錦(優) 5,000円
さくらんぼ 佐藤錦(秀) 6,500円 ← この商品が売れ筋に!
さくらんぼ 佐藤錦(特秀)8,000円


これは「一番いいランクは無理だけど、一番低いランクも何となく嫌だな」という人間心理をついた単価アップの手法と言えます。

残り2つのポイントは次のページで!

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