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新入生・新社会人向けの販促を実施しよう!(前編)

2010.02.15

売上アップセンター編集部スタッフがネットショップを取巻く環境やeコマースに関する最新ニュース、ネットショップ運営に役立つお得な情報やテクニックなどをコラム形式で更新していきます!

第41回ではこれから春にかけて増える「新入生・新社会人需要」に向けての販促方法をご紹介したいと思います。

消費が伸びるこの時期に賢く販促を!

これからのシーズン、新入生・新社会人やその親などが春からの新生活に向けて様々な買い物を始めます。このタイミングに乗って、ネットショップでも効果的な販売促進を行い、売上アップを目指しましょう!

新入生や新社会人が必要とする家具・家電・生活雑貨などを扱っているショップは、この時期が最も繁盛するときです。ここでより有効な販促をおこなうことで、閑散期の利益も確保しておくことができます。

また、新入生や新社会人には関係の薄いが商品しか扱っていないショップでも、「コレもあればさらに便利です!」というような“提案型”のアプローチで販促をおこなうことで売上につなげることができる場合もあります。

“理由のある”売り方がカギ

卒業、引越し、新入学、新入社…などこれから4月にかけての時期は一年でも最も大きな節目の時期になります。
そこで今回のコラムではこの時期の効果的な販促方法を前編と後編に分けてご紹介したいと思います!

1、心をくすぐる提案を!

売上げを伸ばす戦略のひとつとして、顧客に喜ばれそうなものをまとめて「入学セット」「一人暮らしスタートセット」などのセット販売を行うという方法があります。
新入生や新社会人は、新しい生活のスタートに向けて“何を備えてよいか分からない”と戸惑うことがあります。そんなときには、こちらから提案をしてあげる必要があります。
「新入生ならコレ!」「新社会人ならこれは必須」など、色々な理由付けをして販売しましょう。「これがあれば、絶対に便利!」というようなフレーズは、特に心をくすぐりますのでオススメです。その際「なぜこれがあれば便利なのか」といった理由や事例の紹介もお忘れなく!
併せて「新生活で必要な物リスト」などのコンテンツや、「コレがあると便利な物特集」などのコンテンツもあれば更に良いでしょう。なかなか専用のページを用意してコンテンツを作るのが難しいという方はブログなどで紹介してもいいでしょう。

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2、ギフトとしてもアピール!

当人が購入するだけではなく、両親や親族・知人などが「入学祝い」や「入社祝い」として品物を探している場合もあります。何でも不自由なく持っている今の若者には、何を送ったらよいか、皆さん頭を悩ませることもあるでしょう。
「入学祝にぴったり」「もらってうれしい入社祝い」という感じで、お祝いの品として薦めてあげるのも良い方法です。
この場合、実生活に直結するもの(冷蔵庫や電子レンジなど)を「ギフト」として贈ることは基本的にないため、「あれば便利なもの」を提案する形で紹介すると良いでしょう。

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3、タイミングを見極めて販売を!

新入生、新社会人向けの販促では取扱う商品によってニーズが高まる時期が微妙に異なります。大きく分けると「新生活が始まるまでに必ず必要なもの」と「新生活が始まってから必要になるもの」とに分けられます。
例えば1人暮らしを始める新社会人の場合、冷蔵庫や電子レンジ、ベッドなどは「新生活が始まるまでに必ず必要なもの」ですが、キッチングッズやインテリア雑貨などは「新生活が始まってから必要になるもの」になるかもしれません。それらを踏まえて販促の時期を見極めましょう!

次:新入生・新社会人向けの販促を実施しよう!(後編)

(原稿協力:GMOクリエイターズネットワーク株式会社)

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