ユーザの目線を意識して売上アップを目指そう！Fの法則/Zの法則とは

皆さんは普段ウェブサイトを見る時、どんな風にそのウェブサイトを見ますか？「そんなの意識していない」という方が大半だと思います。しかし面白いことに、人間はウェブサイトを見る時に無意識のうちにある決まったパターンの目の動かし方をすると言われています。

それがFの法則/Zの法則と言われる法則に基づく動きで、人間の目がアルファベットの「F」の字や「Z」の字をたどると言われるものです。

人間のこの特性を利用して、ウェブページの「F」の字や「Z」の字、つまり人間の目が通過するであろう線上に一押し商品や目玉商品などを並べればユーザーの目に留まる確率も高くなり、クリックされる確率が高くなります。
当然、たくさんクリックされれば購入される可能性も高くなりますので、結果としてショップの売上がアップするというわけです。

しかし、本当に「F」の字や「Z」の字の上にアピールしたい商品を並べるだけで売上がアップするのでしょうか。話だけを聞いていると何だか信じられないと思いますが、このFの法則/Zの法則の二つを取り入れて成功しているネットショップは実際に存在します。このFの法則/Zの法則をうまくショップに取り入れて大成功をおさめているのが
インターネット通販世界最大手のamazonなんです。

見た方が早いので以下のスクリーンキャプチャをご覧下さい。
これはamazon.co.jpのトップページです。

まず、amazonのトップページでは一番最初にアピールしたい商品やキャンペーンのバナーがあります。（2009年11月16日現在、クリスマス/ゲーム/化粧品のバナーや特集スペースがありました）
そしてそのすぐ下に「これにも注目」とっいった商品が画像付きで並び、更にその下には過去の閲覧履歴から判断してレコメンドされる商品や、季節商品（今であればブーツや加湿器・暖房機器など）のレコメンドが続きます。
これは一見して分かる通り商品写真を中心に明らかにZの形に情報が配置されています。
トップページでは徹底的にZの法則を意識してページを構成してるのが分かります。

では商品ページではどうでしょうか。下が商品ページのスクリーンキャプチャの一部です。

左上、つまり「F」の起点になる部分に必ず画像があり（画像がある商品だけですが）、その右側に商品の説明や価格が並び、買物かごボタンが続きます。
さらにその下にはキャンペーンの情報やよく一緒に購入されている商品、レコメンド商品などが続きますがどこまで下にいっても必ず「F」の形に情報が配置されています。
商品の詳細ページでは徹底的にFの法則を意識してページを構成しているのが分かります。

amazon程の企業になってくると当然他にも様々な要素を組み合わせてページを作成しており、トップページに関してもランダムで表示させる項目を変えたり表示のさせ方自体を変えたりと様々な取組みをおこなっています。
しかし、どんな場合もFの法則やZの法則を意識してページを構成しているのが分かります。

いきなり自社ショップサイトの構成などを変えることは難しいと思いますが、新しく商品を追加する際や、サイトのリニューアル、新規サイト立ち上げ時には是非参考にしてみて下さい！