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自分で始める!SEO【内部対策:キーワード編】(2)

2009.10.01

売上アップセンター編集部スタッフがネットショップを取巻く環境やeコマースに関する最新ニュース、ネットショップ運営に役立つお得な情報やテクニックなどをコラム形式で更新していきます!

第21回は前回に引き続き、SEOの仕組みやその基本、実際の対策内容などをご紹介したいと思います。


(1)クリックやコンバージョンを見込めるかどうか


もっとも基本的な項目です。そもそもSEOをする目的はサイトへの見込み客の誘導数増加や、成約数の増加のはずです。これにつながらないようなキーワードは当然上位表示させる必要はありません。
例えば、先程のシャネルのバッグ専門店の場合、「シャネル」というキーワードは月間検索回数が130万回を超えるビッグワードなので、上位表示されればインプレッション数が大幅に増えることは間違いないでしょう。(ただしこのようなビッグワードの場合、上位表示させるためにはかなりの労力とコストがかかります)しかし、実際に「シャネル」というキーワードで検索した人の中にはシャネルの財布や香水、アクセサリーなどを探している人も多数いるはずですので、そもそもサイトをクリックしてくれなかったり、クリックしてもすぐに[戻る]ボタンでサイトを離脱してしまう人も多くなってしまい、結果としてあまり成約には結びつかない可能性があります。
それよりも「シャネル バッグ」など複数のキーワードの組み合わせ語句で上位表示をさせた方がSEOとしての難易度も低く(労力やコストが「シャネル」単体のキーワード程かからない!)、シャネルのバッグに関する情報を欲しがっているというニーズがはっきりしているユーザーを誘導できるのでクリック率や成約率が高まることが期待できます。

(2)競争が激しいキーワードではないか


SEOの難易度の指標の一つとして、競合サイトのSEO状況があります。例えば競合各社がこぞってSEOを実施しているようなキーワードの場合、すでに様々な対策を講じているサイトが多数あるのですから、その中で上位に表示させるにはかなりの労力とコストが必要になってしまいます。(1)でも軽く触れましたが、1語のみの単語、先程の例では「シャネル」や「バッグ」などのキーワードはもちろん、「シャネル 通販」「シャネル バッグ」などのキーワードも競合が多いことが予想されます。
こういった競争が激しいキーワードを避けるためには、2語以上(例のような有名ブランドや商品名の場合は3語以上)の単語の組み合わせのキーワードでのSEOが効果的です。月間のインプレッション数やクリック数はビッグワードほど多くはありませんが競合が少なく、さらに目的がより明確なユーザーを誘導することができますのでクリック率や成約率を更に高めることが期待できます。
このショップの場合は「シャネル バッグ 通販」や「シャネル バッグ 激安」「シャネル バッグ 正規品」といったキーワードでのSEOが効果的であると言えます。

(3)そのキーワードで検索したユーザーが求めている情報があるか


例えば先程のシャネルのバッグ専門店が「シャネル バッグ 激安」というキーワードで上位表示に成功したとしましょう。当然このキーワードで検索するユーザーは激安のシャネルのバッグを求めているはずです。ところが実際に表示されたページに載っている商品の価格が他の小売店と同じ価格帯だったとします。
さて、この検索ワードで訪れたユーザーは商品を購入するでしょうか?もちろん他店とさほど値段の差がなくても購入する人はいるでしょうが、多くのユーザーはもっと安い店舗がないかとページから離脱してしまい、仮に他でもっと安い店舗を見つけたらそちらで購入してしまうでしょう。
これがもし「シャネル バッグ 正規品」というキーワードでの上位表示だった場合、きちんと正規品を扱っていることやアフターサポートなども充実していることをページ内で伝えることができれば成約に至ったかもしれません。
このように、そのキーワードで検索してくるユーザーがどのような考えで検索をおこなっているのかをきちんと考え、自社のショッピングサイトのこともきちんと把握してキーワードを決めることも大切です。

一見すると難しそうなキーワード選びですが、自社のショッピングサイトの「ウリ」の部分と「ユーザー視点」ということを意識すればそれほど難しいことではありません。自社の「ウリ」を見直すいい機会でもありますので、じっくりキーワードを選びましょう。

キーワード選びが終わったら次はタグの設定です。SEOに有効なタグをきちんと設定しましょう。
≪次の記事=まずは内部対策を実施!-タイトルタグ・メタタグの設定

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